Üretim odaklı çalışma anlayışının geride kaldığı günümüzde çalışanları ailenin parçası olarak gören insan odaklı çalışma anlayışı pek çok kurumda şirket kültürüne dönüşüyor. Çalışan bağlılığı, motivasyon, iletişim ve performans yönetimi gibi parametrelerin temelini oluşturduğu kurum içi iletişimse adeta kurumların sinir sistemi gibi… Tüm yönetimsel faaliyetlerin bu sistemin verimli çalışmasını temel alması...
Antalya Muratpaşa Belediyesi’nin halkla ilişkiler, iletişim ve yönetişim projesi olan Turunç Masa, 2024 yılında 178 bin 237 başvuru alarak %93,9’luk memnuniyet oranına ulaştı ve son 10 yılın en yüksek seviyesini yakaladı. Çağrı merkezi, gezici ekipler, sosyal medya, web gibi araçlar üzerinden ilçenin nabzını tutan, istek, öneri ve şikayetlerle Muratpaşalıların belediye...